为提高信访工作业务水平,为群众提供更贴心的服务,市信访局接访科派员到外市学习优化信访信息报送工作。通过接访群众,从基层一线发掘社情民意的第一手材料,通过素材整理、研判、总结等深加工,以信息报送的方式为领导和上级决策提供客观的研究材料,推动各项惠民政策客观有效地落实。