市信访局贯彻落实市委关于“双联双助”行动的要求，发挥自身优势，统筹安排资源，推动组织党建，除积极派员参加挂点社区疫情防控外，还通过开展“送课到社区”活动，将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想带到基层，将《信访工作条例》宣传普及到一线。

　　8月2日，我局四级调研员程汉文到五桂山街道办事处以“贯彻落实《信访工作条例》 做好基层信访工作”为题，为社区工作人员讲授了一堂生动精彩的信访业务专题课程，五桂山街道各社区工作人员共30人参加培训，取得良好效果。

　　今年5月1日，《信访工作条例》正式施行，为做好新时代信访工作提供了基本遵循。这次讲课，程汉文通过分析典型信访案例，结合《条例》原文，与社区工作人员一同交流，如何做好信访工作，把矛盾化解在基层。参课社区工作人员纷纷表示，本场课程业务理论水平高，选取案例贴近实际，讲课风格生动有趣，自己受益匪浅。